नई दिल्ली: भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने ‘राजमार्गयात्रा’ नामक नगरिक-केंद्रित एकीकृत मोबाइल ऐप की शुरुआत की है, जो राजमार्गों का उपयोग करने वाले लोगों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। (राजमार्गयात्रा मोबाइल ऐप डाउनलोड लिंक) यह उपयोगकर्ता-मित्रता पूर्ण ऐप अब गूगल प्ले स्टोर और आईओएस ऐप स्टोर दोनों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, जो यात्रियों को भारतीय राष्ट्रीय राजमार्गों पर व्यापक जानकारी के साथ ही एक कुशल शिकायत निवारण प्रणाली भी प्रदान करता है। ऐप फिलहाल हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध है।
राजमार्गयात्रा ऐप की मुख्य विशेषताएं
‘राजमार्गयात्रा’ एक व्यापक राजमार्ग सूचना ऐप है, जो राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को एक स्थान पर आवश्यक जानकारी प्रदान करता है। यह ऐप वास्तविक समय में मौसम की स्थिति, समय पर प्रसारण सूचनाएं, और नजदीकी टोल प्लाजा, पेट्रोल पंप, अस्पताल, होटल, और अन्य आवश्यक सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है। इससे राष्ट्रीय राजमार्गों पर यात्रा करते समय एक निर्भीक और सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित होता है।
परेशानी मुक्त शिकायत निवारण: यह ऐप एक अंतर्निहित शिकायत निवारण और वृद्धि तंत्र से सुसज्जित है। उपयोगकर्ता बेहतर स्पष्टता के लिए जियो-टैग किए गए वीडियो या फ़ोटो संलग्न करके आसानी से राजमार्ग से संबंधित मुद्दों की रिपोर्ट कर सकते हैं। पंजीकृत शिकायतों को समयबद्ध तरीके से निपटाया जाएगा और किसी भी देरी के मामले में सिस्टम-जनरेटेड मामले को उच्च अधिकारियों तक पहुंचाया जाएगा। उपयोगकर्ता पूर्ण पारदर्शिता के लिए अपनी शिकायतों की स्थिति को भी ट्रैक कर सकते हैं।
निर्बाध फास्टैग सेवाएं
‘राजमार्ग यात्रा’ ने अपनी सेवाओं को विभिन्न बैंक पोर्टलों से जोड़ा है, इससे उपयोगकर्ता एक ही प्लेटफॉर्म पर अपने फास्टैग को आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं, मासिक पास ले सकते हैं और फास्टैग-संबंधित अन्य बैंकिंग सेवाओं तक आसानी से पहुंच पा सकते हैं।
जिम्मेदार और सुरक्षित ड्राइविंग को प्रोत्साहित करने के लिए ओवर-स्पीडिंग नोटिफिकेशन और आवाज-सहायता के साथ, ‘राजमार्ग यात्रा’ ऐप का उद्देश्य राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को एक सहज, अनुकूल वातावरण प्रदान करना है और भारतीय राष्ट्रीय राजमार्गों पर एक सुरक्षित और आनंदमय यात्रा को बढ़ावा देना है। (राजमार्ग यात्रा मोबाइल ऐप डाउनलोड लिंक)