दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान: 6 जून को दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान के बीच एक घटना हुई थी। विमान के इंजन में गड़बड़ी के कारण पायलट ने आपात अवरुद्ध उड़ान का निर्णय लिया था। एबीसी एयर लाइंस अब यात्रियों को उनके टिकट पर पूरा रिफंड करने का वादा कर रही है।
नई दिल्ली, बिजनेस डेस्क। 6 जून को दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान के बीच गड़बड़ी के कारण डायवर्जन से प्रभावित यात्रियों के लिए खुशखबरी आई है। एयर इंडिया सभी यात्रियों को उनकी पूरी राशि वापस करेगा। इस बारे में जानकारी एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव और ग्राउंड हैंडलिंग अधिकारी राजेश डोगरा ने दी है। एयरलाइन ने बताया कि दिल्ली से यात्रा के लगभग 56 घंटे बाद यात्रियों ने अपने गंतव्य पर पहुंचा। एयरलाइन यात्रियों के किराये को पूरी तरह से वापस करेगी। इसके साथ ही, एयरलाइन यात्रियों को एक वाउचर भी प्रदान करेगी।
एयर इंडिया की उड़ान एआई 173 6 जून को दिल्ली-एसएफओ के लिए चल रही थी। इसमें 216 यात्री और 16 चालक सवार थे। विमान में हवा में गड़बड़ी के बाद पूर्व रूस में मगदान बंदरगाह शहर की ओर मोड़ दिया गया था। विमान के बोइंग 777-200LR के इंजन में गड़बड़ी आई थी।
बुधवार को एयरलाइन ने एक फेरी फ्लाइट भेजी थी। इस फेरी फ्लाइट के माध्यम से वहां से फंसे यात्रियों और चालक दल को सैन फ्रांसिस्को ले जाया गया। रिप्लेसमेंट विमान सुबह 06.14 बजे (स्थानीय समयानुसार) मगादान में उतरा था। 8 जून को सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ान भरी और 8 जून को 12.07 बजे पहुंचा है।
विमान में क्या गड़बड़ी थी
एयरलाइन ने यात्रियों से खेद व्यक्त करने के साथ ही माफी भी मांगी है। एयरलाइन ने बताया कि विमान के इंजन में समस्या आई थी। विमान के पायलटों को एक इंजन में तेल के दबाव में कमी का संकेत मिला था। इस कारण से विमान के पायलट ने यात्रियों की सुरक्षा के लिए विमान को नजदीकी हवाई अड्डे पर उतारने का निर्णय लिया।
एयरलाइन ने यात्रियों से खेद व्यक्त करने के साथ ही माफी भी मांगी है। एयरलाइन ने बताया कि विमान के इंजन में समस्या आई थी। विमान के पायलटों को एक इंजन में तेल के दबाव में कमी का संकेत मिला था। इस कारण से विमान के पायलट ने यात्रियों की सुरक्षा के लिए विमान को नजदीकी हवाई अड्डे पर उतारने का निर्णय लिया।