रायपुर। भारतीय रेल समाचार: विभिन्न रेलवे मंडलों में चल रहे ट्रैक मरम्मत कार्यों के कारण ट्रेनों के रद होने के बावजूद यात्रियों की मुश्किलें कम नहीं हो रही हैं। रेलवे ने ट्रेनों को थोक में रद कर दिया है, लेकिन उन्होंने आइआरसीटीसी की वेबसाइट पर रद करना भूल गए हैं। नतीजतन, जिन दिनों पर नर्मदा एक्सप्रेस, सारनाथ, दुर्ग-नौतवना, गरीब रथ, निजामुद्दीन, दुर्ग-अंबिकापुर एक्सप्रेस को रदा हो दिया गया है, उन तिथियों पर भी टिकट बुकिंग कर रहे हैं। इस वजह से यात्री परेशान और भ्रमित हो रहे हैं।
विशेष रूप से वे यात्री, जिन्होंने दो या तीन महीने पहले पुष्टि की टिकट बुक की थी, अब आरक्षण काउंटर पर पहुंचकर ट्रेन की जानकारी प्राप्त कर रहे हैं। आरक्षण काउंटर पर बड़ी संख्या में शिकायतों के बाद, रेलवे के अधिकारियों ने कंट्रोल रूम को तत्काल सुधारने के निर्देश जारी किए हैं।
कुछ रेलवे जोनों के अंदर आयोजित किए जा रहे सुधार और अपग्रेडेशन कार्यों के कारण कई ट्रेनों का संचालन असमय के लिए रोक दिया गया है। इन रद्द ट्रेनों में इंदौर-बिलासपुर नर्मदा एक्सप्रेस भी शामिल है। इस ट्रेन का संचालन 1 अक्टूबर से 5 अक्टूबर के बीच रोका जा रहा है।
रेलवे की लापरवाही से यात्री हो रहे परेशान
यात्री बताते हैं कि इंदौर से वापस जाने के लिए वर्तमान में इस ट्रेन के लिए ऑनलाइन आरक्षित सीटों का अनुरोध किया जा रहा है। रायपुर निवासी नरेश यादव, मनोहर ठाकुर, दीपक यादव, और संस्कार श्रीवास्तव ने इंदौर-बिलासपुर नर्मदा एक्सप्रेस के लिए चार अक्टूबर के लिए ऑनलाइन अपनी सीट की आरक्षण की प्रक्रिया पूरी की, और उन्हें पुष्टि मिल गई कि उनकी रिजर्वेशन हुई है।
टिकट प्राप्त करने के बाद, यात्री अपनी यात्रा के संबंध में पूरी तरह से आत्मविश्वासित थे, लेकिन बाद में पता चला कि इस तारीख को ट्रेन का संचालन नहीं होगा, तो वे भ्रमित हो गए। इन यात्रियों का कहना है कि ऑनलाइन आरक्षण तो कंफर्म कर दिया गया था, लेकिन अब ट्रेन को निरस्त करने से हम सभी दूसरे शहरों में फंस जाएंगे। इस समस्या पर ध्यान देते हुए, रेलवे को तुरंत वास्तविक स्थिति को स्पष्ट करना चाहिए।
इन एक्सप्रेस ट्रेनों की हो रही आनलाइन बुकिंग
यात्रियों की लगातार शिकायतों के बाद, आइआरसीटीसी की वेबसाइट पर रायपुर से छपरा जाने वाली सारनाथ एक्सप्रेस की जाँच की तो पाया कि रेलवे ने इसकी सेवा 30 सितंबर की तारीख से बंद कर दी है, लेकिन 1, 2, और 3 अक्टूबर के लिए यह जानकारी साइट पर अद्यतित नहीं की गई है। इसी तरह, नर्मदा एक्सप्रेस की भी स्थिति है। इसका मतलब है कि इन तारीखों के लिए टिकट ऑनलाइन उपलब्ध हैं।